Cours n°3 : Typologie de l'information et recherche d'informations
I - Typologie de l'information
1 - Qu'est-ce qu'une information ?
"L'information est une donnée pourvue d'un sens qui est reçue dans un processus de communication" (émetteur / récepteur).
Source : Dictionnaire encyclopédique de l'information et de la communication.
L'information n'existe que si elle est reçue. Elle apporte alors des connaissances ou vient modifier un savoir. Elle n'e'xiste donc que s'il y a communication.
La communication peut être directe (oral) ou indirecte (écrit, visuel).
Le sens de l'information
Quel est l'animal préféré de M. Martin ?
Je peux répondre à la question ? Pourquoi ?
L'émetteur reformule sa question :
M. Martin aime les animaux qui n'ont que des oreilles sur la tête, mais il n'aime pas ceux qui ne sont pas domestiques. Il n'aime pas non plus les rayures.
Quel est donc son animal préféré ?
L'information est ce qui nous permet de faire une sélection à partir d'un ensemble. Ce dont nous avons besoin pour identifier une chose, sélectionner une chose parmi d'autres pour faire un choix pertinent.
On distingue deux catégories d'information :
- L'information brute : communiquée telle qu'elle a été créée; pour être utilisable elle fait l'objet d'un traitement.
- L'information traitée : communiquée après avoir été changée.
Le circuit de l'information
Qu'observez-vous ?
Racontez une histoire d'après vos observations.
2 - Caractéristiques de l'information
- Elle peut être immatérielle. Elle existe indépendamment du support.
- Elle peut être inscrite du un support dans un but de communication. Le support devient un document.
- Elle peut être objective : l'émetteur ne prend pas partie. Il retrace des faits.
Fait : information fiable, vérifiée, recoupée, non remise en cause.
- Elle peut être subjective : l'émetteur donne son point de vue. Il émet des commentaires. Il donne son opinion ou fait part de ses sentiments.
Opinion : jugement sur la réalité, idée personnelle, argumentation. N'engage que son auteur.
Sentiment : ressenti personnel, irrationnel, reflet d'une émotion.
-Cependant elle est rarement neutre car elle dépend du contexte de la communication. Selon l'émetteur, le récepteur, le lieu, l'époque, le temps où elle est diffusée l'information peut avoir un sens différent. Il faut donc bien repérer de quoi elle parle et pourquoi cette information est transmise, dans quel contexte.
Distinguer un fait d'un commentaire
3 - Fonction de l'information
L'information assure 3 fonctions de communications :
- Fonction didactique : elle apporte et diffuse du savoir.
- Fonction culturelle : elle tisse un lien, une communauté de pensée.
- Fonction politique : elle crée et/ou influence l'opinion publique.
Les fonctions de l'information
4 - Typologie de l'information
Plusieurs critères définissent les différentes informations :
Temps :
L'information peut être éphémère. Elle ne dure que très peu de temps.
L'information peut être durable. Elle est valable et utilisable dans des cas semblales à des moments différents.
L'information peut être permanente. Elle est valable tout le temps.
Relative à un domaine de connaissance :
Scientifique et/ou technique
Commerciale
Politique
Culurelle
Sportive
Economique
....
Répondre à un besoin :
L'information est utile (ou documentaire). Elle apporte une connaissance dont on a besoin.
Ne pas répondre à un besoin :
L'information est "gratuite" ou distractive. Elle ne répond pas à un besoin formulé par le récepteur.
